インスリン製剤・インスリンポンプ各社の連絡先をまとめてあります。

インスリン製品や注入器などの相談窓口

各製薬のインスリン製剤やペン型注入器などに関する問合せが受け付けられています。

ノボ ノルディスク ファーマ
ノボケア相談室 電話　0120-180363 　　月曜日から金曜日（祝日・会社休日を除く）9:00〜18:00 電話　0120-359516 　　早朝及び夜間・土日・祝日・会社休日（時間外受付センター）
日本イーライリリー
医薬情報問合せ窓口　リリーアンサーズ 医療関係者向け　電話　0120-360-605 　　月曜日から金曜日8:45〜17:30（祝日・会社休日を除く） 一般・患者向け　電話　0120-245-970 　　（フリーダイヤルがつながらない場合　078-242-3499） 　　・製品に関する問合せ 　　月曜日から金曜日8:45〜17:30（祝日・会社休日を除く） 　　・注射器に関する問合せ 　　月曜日から土曜日8:45〜22:00（年末年始の会社休日除く）
サノフィ
医薬品関連 くすり相談室　電話　0120-109-905 　　月〜金 9:00-17:00（祝日・会社休日を除く） 糖尿病関連医療機器の操作方法 オプチコール24　電話　0120-497-010 　　24時間 365日

インスリンポンプ、関連製品の相談窓口

インスリンポンプがご使用頂けない状況においては、医師の指示に従い、インスリン注射等の代替手段にてご対応ください。かかりつけの医療機関にご相談頂けない場合は、サイトにてインスリンポンプ実施医療機関に関する情報がございますので、お近くの医療機関にてご相談ください。

日本メドトロニック
メドトロニック糖尿病24時間サポートライン 電話 0120-56-32-56

　インスリン製剤メーカー3社は、自社のインスリン製剤の安定性について情報を公開しています。インスリン製剤の破損や外観異常（浮遊物など）に注意し、異常が認められた製剤については使用を控えるよう呼びかけています。

● ノボ ノルディスク ファーマ

● 日本イーライリリー

● サノフィ